Over het bedrijf
The Good Agency is een professioneel klantcontactcenter met een groot sociaal hart.
Elk contact, met elke klant, via elk kanaal hoort kwalitatief en persoonlijk te zijn. Dat geloven wij, zo werken wij. Dit zit in onze DNA.
We zijn ontstaan vanuit de overtuiging dat er voor iedereen een plek is op de arbeidsmarkt en in de maatschappij. Wij hechten dan ook veel belang aan het vergroten en verbeteren van de arbeidsparticipatie van kwetsbare groepen op de arbeidsmarkt. Onze PSO trede 3 certificering onderschrijft deze werkwijze.
Specialist in klantcontact
U kunt ons inschakelen voor alle vormen van klantcontact, zowel voor uw inbound als outbound services. We verzorgen multichannel klantcontact via telefoon, e-mail, social media, whatsapp en live chat. U kunt ons ook inschakelen voor projecten, zoals een telefonische enquête, klanttevredenheidsonderzoeken of het plannen van afspraken.