Zakendoen in Polen
Info
| Koopkracht | 28520,659 Amerikaanse dollar |
| Inwoneraantal | 36487000 Personen |
| Bbp | 1040634000000 Amerikaanse dollar |
| Economische Groei | 3,101 Procentuele verandering |
| Inflatie | 3,384 Procentuele verandering |
| Werkloosheid | 3,042 Percentage van de totale beroepsbevolking |
Content
- Centraal- en Oost-Europa: zakelijke kansen in een veranderend Europa
- Marktrapport: Polen, een kansrijke groeimarkt voor Nederlandse metaalbedrijven
- Marktrapport: Polen, een kansrijke groeimarkt voor Nederlandse metaalbedrijven
- Marktonderzoek doen voor Polen
- Marktrapport: stedelijke mobiliteit, stadslogistiek en fietsinfrastructuur in Polen
- Marktrapport: stedelijke mobiliteit, stadslogistiek en fietsinfrastructuur in Polen
- Marktrapport Polen: kansen in waterstof
Do's en dont's bij zakendoen in Polen
Houd rekening met verschillen
In Polen verschilt de bedrijfscultuur per bedrijf. Er zijn vooral verschillen te merken tussen overheidsbedrijven en het platteland enerzijds, en de commerciële sector en grote steden anderzijds. Vooral jongere bedrijven en jongere medewerkers kennen een steeds informelere bedrijfscultuur in Polen.
Leg afspraken duidelijk vast
Maak duidelijke afspraken; denk niet te snel dat de Poolse zakenpartner op dezelfde golflengte zit. Het is verstandig om na een zakelijke bijeenkomst afspraken per e-mail te bevestigen. Er is pas overeenkomst bereikt als het contract is getekend. Te veel vertrouwen laten zien kan in de Poolse zakencultuur naïef overkomen.
Besteed aandacht aan contacten
Hoewel Poolse zakenmensen formeel kunnen zijn, is persoonlijk contact erg belangrijk. Polen leren hun buitenlandse zakenpartners graag kennen. Zo weten ze wat voor vlees ze in de kuip hebben. Ga dus niet te snel over op zakendoen tijdens gesprekken. Neem de tijd om een zakenrelatie voor langere tijd op te bouwen. Dit kan prima tijdens een zakenlunch of -diner.
Plan genoeg tijd in
Zakendoen in Polen kost tijd. Een zakelijke deal sluiten vraagt veel geduld, onder meer vanwege formaliteiten, hiërarchie en het nodige persoonlijke contact. Ook bureaucratie kan het zakendoen enorm vertragen. Dat geldt vooral bij (middel)grote bedrijven en de overheid. Plan hier dus genoeg tijd voor in.
Pas op met gevoeligheden
Het geloof is belangrijk voor een groot deel van de Poolse bevolking. Maak daarom geen grapjes over kerk en religie. Wees ook voorzichtig met kritiek op Polen, zeker als het gaat over de Tweede Wereldoorlog, het communisme, abortus en homorechten. Voor een Pool kan dit gevoelig liggen.
Onderschat de hiërarchie niet
Hiërarchie is belangrijk in Polen, vooral bij de overheid. Polen delegeren minder dan Nederlanders. Degene met beslissingsbevoegdheid neemt ook echt de beslissingen. Investeer daarom in de relatie met deze persoon, ook al lijkt hij of zij maar weinig betrokken. Onderschat deze hiërarchie niet bij onderhandelingen. Commerciële, vaak jongere bedrijven stappen wel langzaam van deze hiërarchie af. Hun bedrijfsstructuur is steeds vaker platter.
Gebruik niet direct voornamen
Het is normaal om Poolse zakenpartners formeel aan te spreken, zeker in het begin van de zakenrelatie en in e-mails. (Bijvoorbeeld: "Dear Ms. Morawiecka".) Maar: hoe jonger de gesprekspartner, hoe sneller iemand overschakelt naar aanspreken met de voornaam. De jongere generatie (20 - 40 jaar) heeft liever informeel contact. Zij voelen zich vaak zelfs ongemakkelijk als de Nederlandse zakenpartner hen lang met hun achternaam blijft aanspreken.
Wees beleefd, maar direct
Polen zeggen vaak wat ze denken, maar op een diplomatieke manier. Ze waarderen eerlijkheid, maar ook beleefdheid. Houd dit in gedachten. In het begin zal een Poolse zakenpartner nog erg diplomatiek overkomen. Maar hoe langer de zakenrelatie loopt, hoe vrijer en directer Polen communiceren.