Over het bedrijf
Goed bellen = meer omzet! Bellen kun je leren.
Door je medewerkers te trainen in bellen in het algemeen en telefonische acquisitie in het bijzonder, til je hun kennis en kunde naar een hoger niveau. Vooral voor de jonge mensen, de young professionals, is dit geen overbodige luxe. Voor hen is bellen niet gewoon en zij zien het als een drempel, vinden het ‘awkward’.
Uit onderzoek blijkt dat er zo’n miljoen mensen werkzaam zijn in het MKB kampen met bel-angst. Een groot deel daarvan is millennial of jonger. 1.000.000!!
Grote kans dat er ook in jouw bedrijf mensen werken, die niet van bellen houden of bel-angst hebben.
Afhankelijk van hun functie kan dat grote gevolgen hebben voor je omzet.
Heb jij zicht op deze effecten? Door deze training zakelijk bellen en telefonische acquisitie minimaliseer je de weerstand tegen het voeren van telefoongesprekken en vergroot je je bedrijfsresultaten.
